配送ポリシー
配送について
日本国内の配送は、当社の国内フルフィルメントパートナーであるオープンロジより発送いたします。
送料
¥11,000(税込)以上のご注文:送料無料
¥11,000(税込)未満のご注文:全国一律 ¥770(税込)
価格はすべて日本円・消費税込で表示しています。
配送業者
ご注文はオープンロジより、ヤマト運輸(宅急便)または佐川急便にて発送いたします。配送業者は出荷日に選定されるため、チェックアウト時にご指定いただくことはできません。いずれも追跡・対面受け取りに対応しています。
発送
営業日の12時30分(日本時間)までにいただいたご注文は、原則当日に発送いたします。それ以降のご注文、および週末・日本の祝日のご注文は、翌営業日の発送となります。
お届け日数の目安
発送後のお届け日数の目安:
本州:1〜2営業日
北海道:2〜3営業日
九州・四国:1〜2営業日
沖縄:2〜4営業日
離島:3〜5営業日
天候、祝日、配送状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。
配送追跡
商品が倉庫から出荷されると、追跡番号を記載した発送確認メールが自動的に送信されます。追跡リンクは、ご注文を担当した配送業者(ヤマト運輸または佐川急便)のウェブサイトにつながります。
不在時の再配達
お届け時にご不在の場合は、不在票がポストに投函されます。不在票に記載の電話番号、QRコードまたはウェブリンクから、配送業者に直接再配達をご依頼ください。いずれの配送業者も、所定の保管期間内(通常7日間)は無料で再配達を承ります。保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、商品は当社に返送されます。
海外配送
日本オンラインストアからの海外発送は行っておりません。日本国外からのご注文は、英国ストア(perfumerh.com)をご利用ください。英国、ヨーロッパおよび一部の国・地域への配送に対応しています。
返品について
返品・交換については、返品・返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。